Вебинар 9 сентября 2021 года
Проведен вебинар по вопросам работы на портале.
Ответы на вопросы, полученные в чате вебинара
Вход на сайт и доступы
Редактирование структуры и пунктов меню
Разделы "Меню" и "Школьное питание"
Добавление документов, гиперссылок
Вход на сайт и доступы
Нет вкладки для входа и регистрации, что делать?
Ссылка для входа размещена в шапке сайта. (Кнопка «Войти» на https://02edu.ru/ или на вашем сайте).
В мобильной версии она в другом месте, но тоже в шапке (хедере) сайта:
Сколько администраторов можно активировать для сайта одной школы?
Администратор может быть только один, но он может назначать неограниченное число редакторов.
Для кого нужна регистрация? У нас уже был создан сайт на предыдущей версии платформы 02edu.ru. Нужно ли заново подавать заявку для тех, у кого уже был сайт на 02edu.ru? Обязательна ли подача заявки, если есть старая версия сайта?
Заявку на https://02edu.ru подавать заново НЕ нужно тем, у кого уже был сайт на предыдущей версии портала.
Это можно проверить на http://02site.ru – на этот адрес перемещена предыдущая версия портала и она закрыта для редактирования. Весь контент сейчас необходимо размещать на новой версии портала https://02edu.ru
Возможен ли автоматический перенос данных с нашего действующего сайта на этот?
Все данные, которые было возможно перенести, уже перенесены на https://02edu.ru. Остальную часть контента необходимо заполнить или перенести самостоятельно.
Есть ли возможность перевести существующий сайт целиком с другой платформы на вашу?
У вас есть возможность подать заявку по инструкции https://02edu.ru/learn/course/11/lesson/868/?LESSON_PATH=924.868 и бесплатно получить сайт на новой платформе. Заполнить его данными вы также можете самостоятельно.
Функционал переноса данных с другой платформы техническими средствами отсутствует.
Доменное имя можно поменять на ваше платформе, или добавлять только свой домен можно?
Да, к сайту можно привязать ваш домен второго уровня (например, school.ru.Вы можете прислать нам заявку на подключение домена в техническую поддержку. Имейте в виду, что временно доступ по https для вашего домена второго уровня работать не будет. Подключение https произойдет после переноса портала на основной сервер. Мы сообщим об этом дополнительно.
Что делать, если при подаче заявки не было заполнено заявление?
Подача заявления необходима только для новых заявок с 8 сентября 2021 года. Заявление подавать заново НЕ нужно тем, у кого уже был сайт на предыдущей версии портала/
Можете убрать верхнюю шапку с курсами, очень мешает?
Теперь доступна кнопка свернуть/развернуть:
Где можно найти инструкцию по работе на портале?
Инструкция по работе на портале доступна по ссылке https://02edu.ru/learn/course/.
Администратор добавил редактора, но у редактора не появляется функционал редактирования сайта.
В данном случае нужно написать в техническую поддержку портала, указав адрес сайта и логин редактора.
Где проверить сайт?
Проверить раздел Сведения об образовательной организации можно по ссылке https://02edu.ru/checksite/. Раздел пока работает в тестовом режиме через браузер Mozilla Firefox.
Редактирование структуры и пунктов меню
Как создать отдельную папку на сайте? Спасибо.
Воспользуйтесь инструкцией:
Школы https://02edu.ru/learn/course/6/0257/
Детские сады https://02edu.ru/learn/course/7/0257/
Можно ли менять названия разделов? например, мы не используем раздел "Поступающим". Что если переименовать "Прием в 1 класс"?
Для некоторых разделов данная возможность есть. Через «Изменить – Раздел» на панели администрирования.
Школы https://02edu.ru/learn/course/6/lesson/889/
Детские сады https://02edu.ru/learn/course/7/lesson/889/
Внимание! Этот функционал недоступен в разделе «Сведения об образовательной организации»
Как удалить созданный раздел?
По инструкции:
Школы https://02edu.ru/learn/course/6/lesson/890/
Детские сады https://02edu.ru/learn/course/7/lesson/890/
Сторонние скрипты добавлять можно, php?
Можно добавить скрипт html через режим кода в визуальном редакторе.
Мы на сайте заметили неработоспособность вставки текста с картинками со старого сайта методом перетаскивания «Drag-and-drop» .
Напишите в техническую поддержку, указав адрес страницы.
Можно ли создавать опрос, анкету для родителей, с обратной связью?
Да, можно создать опрос через Google форму и разместить скрипт через код визуального редактора.
Как удалить старые документы и записи, они неактуальны, были перенесены с прежнего сайта. Самостоятельно удалить не получается.
Напишите в техническую поддержку, указав адреса страниц и прислав скриншоты, мы проверим почему возникает ошибка удаления.
Разделы "Меню" и "Школьное питание"
Как добавить фото, изменить размер, когда загружаешь по питанию контрольное блюдо, выходит большое фото.
Для добавления блюд предусмотрен специальный раздел с функционалом добавления фотографий. Воспользуйтесь инструкцией:
Школы https://02edu.ru/learn/course/6/lesson/851/
Детские сады https://02edu.ru/learn/course/7/lesson/1309/
На сайте есть раздел «Школьное питание», в котором находится подраздел меню и есть отдельный раздел меню (не в разделе питание). Можно ли оставить всё питание в одном месте?
Нет, так как в этих разделах предусмотрен разный функционал. Один сделан по требованиям Министерства образования и науки РБ, а второй для мониторинга питания по требованиям Министерства просвещения РФ.
То есть по питанию мы продолжаем заполнять оба раздела?
Да. В одном предусмотрено размещение Excel файлов для проверки и сбора их техническими средствами, а в другом размещение фотографий блюд.
У меня отличается форма раздела Школьное меню в подразделе Меню для фото блюд. У вас по-другому выглядело.
Напишите пожалуйста в техническую поддержку адрес страницы.
Добавление документов, гиперссылок
Как добавлять гиперссылки?
Временно доступно добавление гиперссылок только через код по инструкции https://02edu.ru/learn/course/7/lesson/892/#link . Мы работаем над улучшением функционала, сообщим об обновлениях.
Обязательно через плюс документы вносить? Есть возможность по-другому внести, например, перетаскиванием по несколько документов сразу?
Обязательно через плюс документы вносить? Есть возможность по-другому внести, например, перетаскиванием по несколько документов сразу?
Документы пока можно вносить через «плюс», как указано, например, в инструкции для школ https://02edu.ru/learn/course/6/lesson/1315/ .
Мы готовы рассмотреть возможность данной доработки. Добавьте вашу идею через форму по ссылке https://02edu.ru/feedback/.
Можно ли поменять настройки, чтобы документы прикреплялись по мере размещения, и новые появлялись сверху списка?
Мы изменили сортировку документов по дате добавления по убыванию.
Добавьте значки для типов документов.
Отображение расширений документов уже предусмотрено. Если есть вопрос именно по вашему сайту, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.
Можно ли предусмотреть возможность внесения данных всех сотрудников одновременно (например из загружаемого документа). Вводить 55 человек по одному — это очень долго!
Рассмотрим возможность данной доработки, но в этом случае надо будет строго соблюдать форму excel-документа из которой будут импортироваться данные. Добавьте вашу идею через форму по ссылке https://02edu.ru/feedback/.
Как изменить размер картинки? Раньше можно было в редактировании уменьшать, а теперь?
Временно доступно редактирование только через код по инструкции https://02edu.ru/learn/course/7/lesson/892/#img_drag. Мы работаем над этим вопросом, сообщим об обновлениях.
Ошибки на сайте
В разделе Противодействие коррупции дублируются 1 и 7 подразделы. Поправьте, пожалуйста.
Напишите в техническую поддержку, указав адрес сайта.
Как можно добавлять меню через телефон? Дату не принимает, как быть?
Желательно редактировать сайт не с мобильных устройств, мы со своей стороны постараемся предусмотреть такой сценарий работы с сайтом, сообщим об обновлениях.
Организационные вопросы
Инструкции не все заполнены.
В ближайшее время, по мере поступления вопросов от администраторов, инструкции будут дополнены видео и более детальными описаниями функционала.
Если будут вопросы при создании портала, куда звонить или писать?
Вниманию администраторов! По телефону техническая поддержка не оказывается по соображениям безопасности и конфиденциальности! Поэтому, просим НЕ оставлять заявку на звонок, не писать в онлайн-чат, а заполнить форму обращения в техническую поддержку или отправить письмо на почту support@simai.ru. Для отправки обращения через форму необходимо быть зарегистрированным пользователем. Вы можете пройти по данной ссылке, чтобы зарегистрироваться на нашем сайте. Большинство вопросов, задаваемых в техническую поддержку, подробно рассмотрены в инструкциях по сайтам школ и детских садов и в главе Часто задаваемые вопросы для школ и детских садов.
Если вся Башкирия решит перейти на вашу платформу, будет ли она стабильно работать?
На данный момент на портале размещается около 2000 организаций. В зависимости от количества организаций мы можем изменять параметры сервера.
Сколько стоит создание сайта на платформе и его техническая поддержка?
Для сайтов школ и детских садов Республики Башкортостан размещение и обслуживание сайта бесплатное.
Можно ли на базе этой платформы создать сайт для учреждений дополнительного образования со специальной структурой шаблона? К кому именно обратиться в Министерстве образования, чтобы добавили шаблон для учреждений дополнительного образования?
По вопросам добавления шаблона сайта для учреждений дополнительного образования необходимо обратиться в Министерство образования и науки Республики Башкортостан:
+7 (347) 218-03-23
Plotnikov.D@bashkortostan.ru Плотников Дмитрий Юрьевич
Закроется ли в октябре доступ к прежнему порталу и сайтам на нём?
Да, прежняя версия портала доступна по адресу http://02site.ru до 30 сентября 2021 года.
Все школы и детские сады республики должны работать только на этой платформе? Если есть текущий сайт, нужно ли его менять через портал? Обязательно всем учреждениям переходить на ваш портал или можно оставить действующий сайт организации? Если у нас сайт велся на другой платформе (не 02edu.ru), нам тоже переходить на эту платформу? Обязательно ли переходить на этот портал детским садам?
У всех школ и детских садов Республики Башкортостан есть такая возможностью. Вопрос необходимости не в нашей компетенции, вы можете адресовать его в вышестоящую организацию.
На едином портале сайты только образовательных организаций г.Уфы?
На портале представлены сайты школ и детских садов всей Республики Башкортостан
Можно ли продлить доступ к старой версии сайта?
По вопросам продления поддержки сервера рекомендуем обратиться в Министерство образования и науки Республики Башкортостан:
+7 (347) 218-03-23
Plotnikov.D@bashkortostan.ru Плотников Дмитрий Юрьевич