Пропали файлы, картинки на сайте, что делать?

04.04.2022. Портал был перенесен на платформу ЦИКТ. Возможно отсутствие файлов за последнюю неделю. Информация по этим файлам собирается и они будут перенесены в течение недели.

Для того чтобы не дожидаться окончания, можно добавить файлы вручную в административном разделе.

Шаг 1. Перейти в административный раздел, нажав на шестерёнку на панели администрирования.

Шаг 2. На странице, где отсутствует картинка, скопировать её URL. 

Для этого нажимаем на картинку правой клавишей мыши и в контекстном меню кликаем левой клавишей мыши по пункту "Копировать URL картинки".

Если картинки пропали у новости, например:

Для картинки анонса:

Для детальной картинки и дополнительных фотографий нужно перейти на детальную страницу новости и там скопировать адрес ссылки, нажав на пустую картинку.

Шаг 3. Произвести поиск файла. Для этого вставить скопированную ссылку в поле (3) и нажать на кнопку "Проверить" (4).

Если файл действительно был загружен до переноса, отобразится оповещение "Файл загружен" и картинка отобразится на сайте.

Если картинка уже существует на сайте, то отобразится оповещение "Файл присутствует".

Если файла не было до переноса портала, то отобразится оповещение "Файл не найден".